其實本來沒有意願寫這篇心得.但是颱風天的時候.再網路新聞剛剛好看到一篇新聞.心有同感.於是和大家分享一下.在2007/10/07自由時報有一篇文章.標題為~現在才要管 會不會太晚.http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/071004/78/lqrl.html
花蓮縣的民宿蓬勃發展.曾被觀光業界引以為傲.曾幾何時.卻變成供過於求.且出現良莠不齊的現象.不少合法的民宿看起來像一般的透天厝.毫無特色可言.非法的甚至平常連招牌都看不到.只在連續假日才營業攬客.「只有數量.沒有品質」成了花蓮縣發展民宿最大的隱憂.
這次在中秋假日前往花蓮旅遊.由於我是臨時決定.所以自己家民宿當時已經客滿.在幾經波折之後.最後我們住宿花蓮是亞美民宿.亞美民宿就是很標準的只有數量.沒有品質的那類.雖然亞美的建築物很新.外觀是別墅的風格.但是一進入之後.只有民宿主人的小孩在一樓客廳玩網路遊戲.跟我們收剩下的金額之後.在給房間鑰匙.從此民宿主人的義務宣告結束.感覺我們向亞美短暫租房間的感覺.在亞美和自己加兩家民宿.我的感覺是在亞美我只是房間的過客.而自己家民宿有一種家的感覺.所以亞美我就不推薦給大家了喔!
我們在慈濟大學辦研討會，就近選了亞美民宿，不滿意的是老闆娘的態度太差。當初老闆娘跟我們說可以開發票，之後又變成不可以，又說可以付5%請弟弟開發票，又改口說要收10%，經過抗議後才由他們自己吸收，直到我們回台南之後，發票還遲遲沒有給我們(現在還在等)，老闆娘的電話又不接，感覺真的很糟糕！
回覆刪除版主回覆：(06/21/2010 12:32:41 PM)
to nicole
如果您當初有先看過我這篇文章的話，相信一定不會踩到地雷，如您所說這家的服務品質與態度真的很糟糕，花蓮民宿很多，住宿前真的應該要多做功課，以免～～～您知道的
我倒不覺得我也是一個自助旅行的路客
回覆刪除我住的時候老闆娘還煮燒酒雞給我們吃
要走之前還買 麻糬 給我們帶回家
我看八成你先態度不好亂亂寫吧= =
版主回覆：(11/24/2009 03:31:52 PM)
to A8833524
當你有住宿過這家民宿的話你就會知道那感受
這家民宿款待方式有待加強
事情您尚未求證就說出這些話
是不好的行為
望你能改進
你好！版主，#1，#2
回覆刪除你好 你們我都有印象
#1 發票的問題 原先老闆娘都說了不開發票 你們一直要求幫忙開發票
老闆娘去借了張發票給你們報帳，是你們"拜託"闆娘的
你是否知道闆娘為了這張發票 拜託了多少同行呢？
#2 嗨~ 謝謝你支持亞美 我好像對你也有印象呢!!!
版主:民宿是闆娘多的房子而開的。人不在、沒給你想像的那種帶遇，小的在此替你抱歉。要是比起花蓮民宿 我敢拍胸口妳家民宿品質絕對沒我家好。
#2 我對這房客有印象， 您是經不起別家民宿被誇？自家沒被誇而產生忌妒心？
自家原本在七星潭開餐廳，客人態度決定老闆態度 社會是有人情溫暖 而不是花錢你最大
亞美兒 ^___^
版主回覆：(08/01/2010 12:11:24 PM)
to :D
兩年前你還有印象！佩服
是不是花錢的人最大！以客為尊懂嗎？
話說我覺得老闆娘很可愛阿~~還會跟我們聊天~
回覆刪除或許是溝通上的問題才會導致不愉快~
我們本來要訂兩間雙人房~後來跟他改一間四人房~
他還跟我們說~對阿~這樣比較省而且比較熱鬧~
完全沒有覺得少賺的感覺~~很棒呀~~~
版主回覆：(12/29/2011 11:47:57 PM)
to 旅客
哪來溝通不良
是根本沒見到老闆
只見主人的小孩在一樓客廳玩網路遊戲
跟我們收剩下的金額之後
在給房間鑰匙
從此民宿主人的義務宣告結束
這叫很棒？！